在广州参加百度万象大会之前两小时,我看到了英伟达的财报,这是一份足以让全球投资者和专业人士为之一振的财报。它不但促使英伟达股价乃至整个纳斯达克市场上涨,而且解决了过去半年人民一直存在的疑问:AIGC到底是一个泡沫,还是一个真实的长期趋势?它真能发挥对互联网乃至整个科技行业的变革性作用吗?
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英伟达的营业收入和利润大幅度超预期,数据中心业务的增长尤其喜人,下一季度指引也非常乐观。管理层指出,“云计算厂商在争先恐后地购买人工智能芯片”,由AI大模型引发的产业需求是真实、可持续的。这股潮流才刚刚开始,从基础研发层进入应用层。
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在百度2023万象大会上,百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组(MEG)总经理何俊杰提到一个说法:“用AI原生思维重构百度移动生态”,就是用AI“刷新”百度搜索、百度App……等全套百度移动产品和服务,推动人机交互、内容生产、营销与商业三重变革。无独有偶,之前市面上有个说法“所有互联网产品都值得用AI重做一遍”,现在百度是真要用AI把自己重做一遍了。
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何俊杰有一个观点我很赞成:国内百度文心一言等大模型,是要把AI变“大”;百度移动生态的重构则是要让AI变“小”,变得人人可用。我还要补充一句:生成式AI的机遇绝大部分在应用层,谁能把用户体验做好、解决用户实际问题,谁就能真正从中受益。从现在开始,“让AI人人可用”应该是互联网大厂的第一优先日程。
有人认为,AIGC的普及意味着互联网内容生产的“寒武纪大爆炸”。作为一个资深互联网创作者,我对此十分赞同。AI主导的人机交互新体验只是第一步,更重要的是AI能够彻底改变内容生产模式、大幅提升其效率、降低其门槛。毫不夸张地说,这是内容领域的工业革命。
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在PC时代,互联网内容创作以PGC为主,在视频等较高门槛的内容品类尤其如此;移动时代极大地降低了内容生产门槛、实现了互联网内容的草根化,海量的UGC成为内容平台的主流;AI时代则将在此基础上更进一步。我们只需要回想一下当年微博、短视频、移动直播的诞生,就能大致认识到AIGC带来的会是何等激烈的变革(比上面这些变革还大)。
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自从2022年百度万象大会推出“创作者AI助理团”以来,迄今已有45万创作者使用、产生700万篇内容、累计分发量超200亿。请注意,当时ChatGPT尚未发布,生成式AI也尚未进入实用阶段。今年万象大会上,百度又推出了全新升级的AIGC创作工具,AI笔记、AI成片、AI作画、AI BOT等功能将面向创作者开启内测体验,更多AI写作、AI数字人功能也即将上线,为创作者提供一站式服务。
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在几乎同一时刻,Adobe发布了整合AI创作功能的Photoshop、Premiere,全球两大游戏引擎商之一的Unity也计划在引擎中整合AI辅助开发功能。这意味着即便在最专业的层级,AI创作也已经巍然成风;可以想象,在PUGC层级,这股潮流会来得更快。我很高兴地看到,百度是国内最早面向普通创作者推出全套AIGC解决方案的公司。
英伟达的强劲财报,解决了硬件层面“AI怎么赚钱”的问题;可是在软件层和服务层,投资者还在追问“AI对赚钱有什么用处”,这也是商业公司必须回答的问题。说实话,目前全球包括微软在内的巨头仍在探索这个问题,它没有标准答案。不过,百度正在尝试给出一些回答。
•需要指出的是,目前国内所有大模型都还处于内测阶段(有些甚至连内测都不算),大规模商业应用恐怕要等待很长一段时间。所以目前对商业化的回答都是探索性的。我们唯一能确定的是,生成式AI的商业化前途无量——就像十多年前,移动互联网刚刚兴起时,我们基于宏观和技术趋势,就能够做出这样的判断。
•首先,AIGC促使内容生产门槛降低、导致内容生态丰富度剧增,本身就有利于互联网整体的商业化。回想一下,短视频的兴起给抖音、快手、视频号带来了巨大的广告收入,直播的兴起直接创造了一批上市公司,那么AIGC的兴起又会让互联网的广告及付费商业化盘子扩大多少?我相信这个问题的答案不用我多说。
•有机构预测,2022年,大型组织的营销信息有2%是AI生成的,到2025年这个比例将上升到30%。GPT4商业化的第一批客户,就包括Shopify这样的电商技术及运营方案商,它负责为自己的客户以AIGC方式进行客服、营销活动、广告投放等全套解决方案。百度从2014年就开始尝试AIGC文本创意了,目前单条创意耗时从30分钟降低到了4分钟,AI辅助创作的文本创意每天生产14亿条。这还只是创意层面的。如果在两三年内,企业营销从创意到投放再到事后分析的全流程均由AI主导进行,我不会奇怪。
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从上面Shopify的案例进一步可以推出,AI终将改变电商行业的整体格局。或许传统电商平台将没有必要存在,或许用户(流量)、商品、媒体及服务将在AI主导之下彻底重组。因此,我很有兴趣看看百度最新推出的智能电商品牌“百度优选”的前景如何——它能否在AI的助力之下,实现国内商家一直没有实现的“电商独立站生态”之梦?虽然还有很长的路要走,但是值得一试。
“我们要让AI走下技术的神坛,深入应用的土壤。”我很赞成这句话,这也是所有信息科技走向普惠的必经之路。目前,国内生成式AI还处于“大家争相重复造轮子”的时期,人人都在讨论大模型,真正深入应用层的很少。就在英伟达交出一份亮眼财报的当天,我在百度万象大会上看到了很多值得高兴的进展。我相信,AIGC在中国的发展路径将与当年的移动互联网类似,海量用户、复杂的应用场景就是它发展壮大的土壤。让我们拭目以待。