万达集团宣布全国首个旅游景区AI导游“小丹”上线,数字人AI导游“小丹”由万达集团企业文化中心为贵州丹寨万达小镇量身打造,基于大语言模型开发。
据悉,“小丹”的知识库是全网知识,除了景区介绍外,在游客闲暇时,小丹还可以开启闲聊模式。“小丹”可以同时面对成千上万个游客,而且能做到每个人“一对一”个性服务,随时唤醒,随时服务。
此外,“小丹”代表的AI导游还能够提供个性化的贴身服务,满足游客体验的个性化需求。通过与游客的互动问答,AI导游可以根据游客的兴趣、喜好和需求,为其提供个性化的推荐和建议。这种定制化的服务能够提升游客的满意度和体验感。